Decision Engine

ระบบ Rule-based + Heuristic ที่แปลงข้อมูลให้เป็นคำแนะนำเชิงธุรกิจ

หลักการทำงาน

ไม่ใช่ AI ที่ไม่รู้ตัว แต่เป็นกฎที่เข้าใจได้และตรวจสอบได้

ระบบของเราผสมผสานระหว่าง กฎที่กำหนดไว้ล่วงหน้า (Rule-based) และ ประสบการณ์เชิงลึก (Heuristic) เพื่อสร้างคำแนะนำที่เป็นธรรมชาติและน่าเชื่อถือ

📋

Rule-Based

กฎที่ตั้งไว้ชัดเจน เช่น
"ถ้า A เกิดขึ้น ให้แนะนำ B"

🧠

Heuristic

ประสบการณ์และสัญชาตญาณจากผู้เชี่ยวชาญ
ที่ถ่ายทอดเป็นเงื่อนไข

ตัวอย่าง Decision Logic

กฎที่ใช้ในการสร้างคำแนะนำ

📈

Demand Evaluation

IF: ความต้องการสูง + คู่แข่งน้อย
THEN: เข้าตลาด / ขยายตัว
⚖️

Competition Response

IF: ความต้องการสูง + คู่แข่งมาก
THEN: สร้างความแตกต่าง (Differentiate)
🔧

Conversion Gap Fix

IF: ความสนใจสูง + Conversion ต่ำ
THEN: แก้ไขข้อเสนอ / ราคา
💰

Price Sensitivity Alert

IF: การบ่นเรื่องราคา ↑
THEN: เปิดใช้กลยุทธ์ส่วนลด / Bundle
🚀

First Mover Opportunity

IF: Trend ↑ แต่อยู่ในช่วงต้น
THEN: First Mover - ลงทุนก่อนใคร

Timing Warning

IF: Trend ถึงจุดสูงสุด
THEN: หลีกเลี่ยงการเข้าช้า / ปรับ ROI
📢

Reputation Leverage

IF: Sentiment เชิงบวก ↑
THEN: ลงทุนใน Influencer / ขยายโฆษณา
👥

New Segment Entry

IF: กลุ่มลูกค้าใหม่เริ่มพูดถึง
THEN: สร้างข้อความเฉพาะกลุ่ม / ปรับผลิตภัณฑ์

รูปแบบผลลัพธ์

ส่งมอบคำแนะนำในรูปแบบที่ใช้งานได้จริง

📄

Weekly Decision Brief

สรุปสัญญาณสำคัญ ข้อมูลเชิงลึก และคำแนะนำประจำสัปดาห์ พร้อมระดับความเร่งด่วน

🚨

Opportunity Alerts

แจ้งเตือนเมื่อตรวจพบโอกาสใหม่ เช่น Trend เกิดใหม่ หรือกลุ่มลูกค้าใหม่

⚠️

Risk Alerts

แจ้งเตือนความเสี่ยง เช่น Sentiment เชิงลบพุ่งขึ้น หรือสัญญาณความต้องการลดลง

ระบบ Confidence Scoring

ทุกคำแนะนำมาพร้อมระดับความมั่นใจ

High Confidence

สัญญาณชัดเจน มีข้อมูลสนับสนุนมาก แนวโน้มสูงที่จะเกิดตามที่คาด

ความมั่นใจ
85%
Medium Confidence

สัญญาณเริ่มชัด แต่ต้องติดตามเพิ่มเติม ควรทดสอบก่อนขยาย

ความมั่นใจ
60%
Low Confidence

ข้อมูลยังไม่ชัดเจน เป็นเพียงสัญญาณเริ่มต้น ควรรอดูท่าทีก่อน

ความมั่นใจ
35%

พร้อมเปลี่ยนข้อมูลเป็นการตัดสินใจ?

ปรึกษากับตัวแทน Wisesight ของเรา เพื่อดูว่า idea2mobile จะช่วยวิเคราะห์ข้อมูล Social Listening ของคุณได้ลึกขึ้นอย่างไร

ขอคำปรึกษาฟรี ดูตัวอย่างเพิ่มเติม